Mentions légales

Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance en l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site ozaleo.fr l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

Edition du site

Le site ozaleo.fr est édité par Pauline Brachet, dans le cadre de ses études.

OZALEO est une entreprise individuelle spécialisée dans le guidage et l’enseignement de l’escalade. Elle est représentée par Hervé SILHOL (auto-entrepreneur) TVA non applicable, article 293B du CGI.

Responsable de publication

Hervé Silhol

Hébergeur

Le site ozaleo.fr est hébergé par la société OVH, SAS, société de droit français, élisant domicile 2 rue Kellermann 59100 Roubaix, inscrite au
RCS de Roubaix au numéro B424 761 419, représentée par M. KLABA, ci-dessous nommée OVH.

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CNIL

L’entreprise individuelle OZALEO conservera dans ses systèmes informatiques et dans des conditions raisonnables de sécurité une preuve de la transaction comprenant le bon de commande et la facture.

Conformément aux dispositions de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations collectées par OZALEO. Pour exercer ce droit, il reviendra à l’Utilisateur d’envoyer un message à l’adresse suivante : contact@ozaleo.fr

Conditions générales de vente

Information légales

OZALEO est une entreprise individuelle spécialisée dans le guidage et l’enseignement de l’escalade. Elle est représentée par Hervé SILHOL (auto-entrepreneur) TVA non applicable, article 293B du CGI.

Siren N° 804684025
Carte Pro : 04406ED0127
Assurance professionnelle : couverture en Responsabilité Professionnelle via le contrat AN3S n° 675047304

Un collectif de moniteurs assurent les prestations : Moniteur brevet d’état Escalade, DE Escalade sportif, DE Escalade en Milieux Naturels, CSAE escalade,  qualifications qui donnent droit d’enseigner et d’encadrer cette activité et tous sont assurés.

 

Contenu de la prestation

Les prix comprennent : l’encadrement par un moniteur d’escalade diplômé d’Etat, la fourniture du matériel collectif  (cordes, casques, mousquetons…). 

Les prix ne comprennent pas : les transports, l’hébergement et les repas et tout frais à caractère personnel (location de matériel, frais médicaux).

Pour les transports, pour chaque stage, le co-voiturage pourra être proposé autant que faire se peut, les frais seront alors partagés entre les participants.

Assurance

Chaque moniteur dispose d’une assurance couvrant sa responsabilité civile professionnelle dans le cadre de l’encadrement des activités escalade. (document fourni sur simple demande)

OZ’ALEO ne saurait se substituer à la responsabilité individuelle de chacun des participants. Aussi une assurance responsabilité civile individuelle accident (souvent liée à une assurance habitation, de véhicule ou de carte de crédit) couvrant la pratique des sports de montagne sans limitation d’altitude est conseillée.

Inscription

Pour les stages, l’inscription est validée et prise en compte à partir du moment ou des arrhes d’un montant de 50% du coût du stage sont versés, au plus tard 25 jours avant le début du stage. Le complément du règlement est à verser en début de stage.
L’inscription vaut acceptation sans réserve des conditions générales de vente.

Les inscriptions sont prises par ordre d’arrivée. Si les effectifs sont supérieurs à ceux annoncés pour chaque stage, je me réserve la possibilité de faire appel à un autre professionnel pour venir m’assister.

Pour les bons cadeaux, ils sont validés et utilisables un an à compter du règlement de la totalité du montant de la prestation.

Mineurs

Autorisation Parentale ou Collective : Pour tout mineur non accompagné et quelle que soit l’activité pratiquée, l’autorisation parentale ou l’autorisation collective pour toute structure me confiant des mineurs est obligatoire.

Déroulement des activités

Chacun doit être conscient et responsable de son état physique, tout problème de santé doit être communiqué avant le début des activités. Fort de notre expérience, les moniteurs se réservent le droit d’interrompre l’activité pour tous motifs que je jugerai bons : comportements dangereux, risques objectifs notamment

OZ’ALEO se réserve le droit d’interrompre la participation d’un stagiaire si son niveau technique ou sa forme physique ne correspond pas à celui requis. En aucun cas, ces modifications ne pourront donner lieu à remboursement ou à dédommagement.

Modes de règlement

Chèque et virement bancaire sont les modes de paiement acceptés.

Annulation

Par le stagiaire : 

– en cas d’annulation de votre part, vous perdrez les sommes versées, sauf pour raison médicale justifiée. Tout stagiaire ayant commencé une séance ou un stage et désirant s’arrêter de lui même avant son terme sans raison médicale, ne pourra prétendre à un remboursement.

Par l’organisateur :
– en cas de mauvaise météo empêchant toute pratique de l’activité, le stage peut être annulé par l’organisateur, vos sommes versées vous seront alors intégralement remboursés ou vous pouvez vous réinscrire à une activité ultérieure ; en cas d’annulation en cours de séjour, le montant du séjour est remboursé à 50% au prorata du nombre de jours effectués.

– en cas d’annulation par l’organisateur pour cause de nombre insuffisant d’inscrits, vous serez prévenus au plus tard 10 jours avant le début du stage, la veille pour une séance, vous serez alors intégralement remboursés ou vous pouvez vous réinscrire à une activité ultérieure.

En cas de nombre insuffisant de participants à un séjour ou à une activité, afin d’éviter son annulation, il pourra être demandé avec l’accord de chacun, un supplément de participation aux frais ou une réduction du nombre de journées de séjours prévues.

– Pour toutes autres motifs, vos sommes versées vous seront alors intégralement remboursés ou vous pouvez vous réinscrire à une activité ultérieure.

Retard

Une heure de rendez-vous est systématiquement communiquée quelque soit la prestation. Pour le bon déroulement des activités et par respect envers les autres participants, nous tolérons un retard de 10 minutes maximum. Vous ne pourrez pas prétendre à un remboursement.

Modification

Selon le niveau des stagiaires, les conditions météorologiques, ou toute autre raison de sécurité , je me réserve le droit, afin d’assurer le bon déroulement du stage, de changer le programme qui n’est donné qu’à titre indicatif, sans que cela puisse en aucun cas donner droit à un remboursement.
Le professionnel prévu pour l’encadrement peut être remplacé sans préavis avant le début du stage ou de la séance, sans que cela ne soit un motif d’annulation valable de la part du client.

Le site https://ozaleo.fr/ a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités. Toutes les informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site https://ozaleo.fr/ ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

Conformément à la loi n°92-645 du 13 juillet 1992 fixant les conditions d’exercice des activités relatives à l’organisation et à la vente de voyages ou de séjours, OZ »ALEO ne propose pas de séjour « tout compris ». C’est pourquoi, il vous est demandé de régler séparément l’hébergement, laissé libre à votre choix, ainsi que mes activités d’enseignement et de guidage d’activités de plein air.

Perte / Casse

L’usage de caméra ou tout autre appareil électronique lors d’une prestation est entièrement sous votre responsabilité et ne donne suite à aucun remboursement de notre part en cas de perte ou casse. 

Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

OZ’ALEO est un collectif de travailleurs indépendants, moniteurs diplômé d’escalade 

Email : contact.ozaleo@gmail.com
L’adresse de mon site est : https://ozaleo.fr/

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